您的位置:常见问题

一、下载中心

二、用户注册

  • 问:如何注册?

  • 答:点击首页的“免费注册”按钮,根据页面提示提交相关信息。注册申请提交后,我们会在3个工作日内进行审核,审核通过后即可成为我们的用户。
  • 问:注册需要提交哪些材料?

  • 答:在注册申请页面,上传贵公司的新版《营业执照》或老版《营业执照》、《组织机构代码证》、《税务登记证》,相关证件须在有效期内。并且上传加盖公章的《授权委托书》。扫描件以及复印件、传真件均视同有效。

三、账号密码

  • 问:如何获取账号密码?

  • 答:注册通过后,账号密码将发送至注册信息上的联系人手机。为确保账号安全,请在收到初始账号后尽快修改密码。
  • 问:忘记密码怎么办?

  • 答:建议您先检查一下登录时输入的账号、密码是否正确,注意不要输入多余的空格并确认大小写、全角/半角等。如果还是无法登录,请点击首页的“忘记密码”按钮,选择通过注册时设置的手机号找回或联系客服重置密码。
  • 问:如何通过手机找回密码?

  • 答:登录系统后,进入“账号管理-账号信息维护”页面,修改手机号码,即可将账号与手机进行绑定。绑定手机的账号,在忘记密码时便可通过该手机号找回密码。

四、信息修改

  • 问:如何修改用户信息?

  • 答:登录系统后,进入“账号管理—账号信息维护”页面,点击“修改登陆账号”按钮,即可修改相关信息。
  • 问:如何修改用户注册信息?

  • 凡涉及《营业执照》、《组织机构代码证》、《税务登记证》相关信息变更的,请进入“账号管理—修改注册信息”页面,同时上传最新版本的相关证件以及《信息变更说明》。

五、隐私和信息保护政策